一、时间与收费

　　1.1. 咨询时间：个体咨询每节咨询60分钟、伴侣咨询每节90分钟，准时开始、准时结束，一般一周一次，特殊情况与咨询师商议后确定一周多次(连续或分开)。

　　1.2. 咨询费用：个体咨询200元/60分钟，伴侣咨询300元/90分钟。

　　1.3. 咨询周期：心理咨询的周期次数长短因人而异，一般来说，你的困扰与问题持续的时间越长，需要咨询的时间次数可能会越多。心理问题越严重，需要咨询的时间可能会越久。

　　1.4. 首次咨询：原则上首次咨询为评估阶段，评估阶段是双向选择的过程，咨询师和来访都有权利评估是否胜任或关系匹配。评估结束后，双方商定后续咨询目标与大致咨询周期安排。

　　1.5. 咨询频次：原则上来访者需保证两个月至少6次的咨询，如不能保证建议待可以保证时间再开始或暂停一段时间再开始，极特殊的情况单独讨论。

　　二、预约与取消

　　2.1. 咨询预约：咨询或评估需提前致电客服或三楼生殖中心分诊台预约。预约确定时间后，于预约时间前一天将收到短信提醒。

　　2.2. 取消改期：来访者因故需取消或改期，需于预约前一日17:00前致电客服取消或改期，未提前24小时取消或改期而导致爽约，两周内不能预约咨询。

　　如咨询师因故取消或改期，也应于预约前一日17:00前通知来访者，否则下次咨询免费;

　　2.3. 咨询迟到：来访者因故迟到时，咨询于预定时间准时结束。

　　咨询师迟到应将咨询时间补满，如迟到超过20分钟，这次收费将不收取咨询费用。

　　三、咨询伦理

　　3.1. 保密原则：来访者所说的全部内容严格保密，来访填写的表格、咨询师的笔记只有咨询师自己使用;未经来访者同意，咨询师不录音，不录像，原则上请来访者不要录音录像，如果确实有需求请和咨询师讨论后进行;

　　3.2. 保密例外：以下情景咨询师以保护生命安全为首因考虑，将突破保密原则与紧急联系人或相关人员取得联系：

　　*咨询师评估来访者有较高自杀自伤风险;

　　*咨询师评估来访者有杀人伤人或严重刑事犯罪风险;

　　*公检法向咨询师调档或法律规定有检举义务的情况;

　　*咨询师和督导师讨论怎样更好的帮到来访者，在这种情况下，来访者的个人信息会被抹去及处理;

　　3.3. 双重关系：咨询师不与来访者及来访者亲友建立任何形式的双重关系，非咨询时间咨询师原则上不与来访者及其亲友进行交流讨论，极特殊情况除外;

　　3.4. 评估诊断：心理咨询师不是精神科医生，没有处方权，无法鉴定、诊断、治疗精神疾病，也无法展开心理治疗，来访者如果正接受精神科医生的治疗，应积极配合精神科医生展开工作，遵医嘱进行服药、住院等治疗行为，咨询师只能配合精神科医生进行心理层面的咨询辅导，无法替代精神科医生;

　　咨询师如建议来访者寻求精神科医生的帮助，来访者需积极主动就医，并按以上建议积极配合精神科医生的工作;

　　3.5. 危机干预：有自杀倾向的来访者及家人须知，咨询师将尽最大努力与来访者一同面对生命中的困难，但是咨询师无法为来访者的生命负责，请珍爱自己的生命。

　　3.6. 咨询结束：咨询师遵守来者不拒，去者不追的原则，但咨访关系不仅是单存的技术支持互动关系，还是一段特殊的关系，也是来访者的关系放大器。

　　人生中有相遇，也会有分离。分离话题非常重要，并且有意义，无论是来访的现实生活，还是发生在咨询过程中。所以咨询中正常结束或突然中断，这些都有必要讨论，这和来访的成长密切相关，需要在咨询中讨论解绑，建议咨询达到20节以上的来访，需要用3-5次来讨论结束。